Apps

bol app: bestellen, retourneren en wat is Select?

Screenshots van de bol-app
Beeld: bol, screenshots uit de App Store

bol is de grootste webwinkel van Nederland en België. Met de app bestel je van boeken en elektronica tot speelgoed en huishoudspullen, volg je je pakket en regel je retouren. In dit artikel lees je wat de bol-app kan en of het Select-abonnement de moeite waard is.

  • Makerbol
  • Beschikbaar opiPhone, iPad en Android
  • PrijsGratis, Select € 14,99 per jaar
  • TaalNederlands

Wat is de bol-app?

bol, vroeger bol.com, is een Nederlandse webwinkel met miljoenen producten, zowel van bol zelf als van externe verkopers die via het platform verkopen. De app is de makkelijkste manier om te bestellen, je bestellingen te volgen en je account te beheren.

Wat kun je met de bol-app?

Bestellen en bezorgen

Zoek producten, vergelijk ze en lees reviews van andere kopers. Kies bij het afrekenen je bezorgmoment. Veel producten worden de volgende dag geleverd; in veel regio’s zijn er ook avond-, zondag- of zelfs dezelfde-dagbezorging.

Bestellingen volgen en retourneren

In de app zie je waar je pakket is. Wil je iets terugsturen, dan meld je dat in een paar stappen aan en kies je hoe je het retour stuurt, bijvoorbeeld via een pakketpunt.

Verlanglijstjes en prijsalarm

Zet producten op je verlanglijstje en deel het met familie, handig voor verjaardagen. Wil je wachten op een lagere prijs, dan houd je producten in de gaten via je lijstje.

Meer screenshots van de bol-app
Zo ziet de bol-app eruit. Beeld: bol, screenshots uit de App Store

Wat kost bol?

De app is gratis. Bij kleinere bestellingen kunnen er verzendkosten zijn. Met bol Select krijg je voordelen voor € 14,99 per jaar:

  • Gratis verzending, ook bij avond-, zondag- en dezelfde-dagbezorging (waar beschikbaar).
  • Gratis retouren die bij je worden opgehaald.
  • Select Deals: extra korting op populaire producten.

Select verdient zich snel terug als je regelmatig kleine bestellingen doet of vaak iets terugstuurt. Bestel je maar een paar keer per jaar iets groots, dan heb je het meestal niet nodig.

Is bol veilig?

bol is een betrouwbare Nederlandse webwinkel. Let wel op bij producten van externe verkopers: die verkopen via bol, maar de verkoper is verantwoordelijk voor het product. Je ziet in de app wie de verkoper is. bol bemiddelt als er iets misgaat. Oplichters gebruiken de naam bol ook voor nepmails en -sms’jes, bijvoorbeeld over een pakket dat niet bezorgd kon worden. Controleer je bestellingen daarom altijd in de app zelf.

Tips voor de bol-app

  • Kijk wie de verkoper is en lees de reviews over die verkoper.
  • Gebruik de filters op prijs, beoordeling en bezorgsnelheid.
  • Deel je verlanglijstje voor verjaardagen of Sinterklaas.
  • Retourneer binnen de termijn; die staat bij je bestelling in de app.
  • Zet meldingen aan om te weten wanneer je pakket komt.

Voor- en nadelen van de bol-app

👍 Pluspunten

  • Enorm assortiment
  • Snelle levering, ook ’s avonds en op zondag
  • Makkelijk retourneren
  • Select voor gratis verzending
  • Nederlandse klantenservice

👎 Minpunten

  • Verzendkosten bij kleine bestellingen zonder Select
  • Kwaliteit van externe verkopers wisselt
  • Select duurder geworden
  • Veel verleidingen door deals

Alternatieven voor bol

  • Coolblue: vooral sterk in elektronica, met veel uitleg en service.
  • Amazon: groot internationaal assortiment.
  • Wehkamp: vooral mode, wonen en elektronica.
  • Temu: heel goedkoop, maar met kanttekeningen.

Voor wie is de bol-app geschikt?

Voor iedereen die weleens online bestelt. Het enorme assortiment, de snelle levering en het makkelijke retourneren maken bol voor veel Nederlanders de standaard. Bestel je vaak, dan is Select voordelig.

bol downloaden

De bol-app is gratis te downloaden voor iPhone, iPad en Android.

Veelgestelde vragen over bol

Wat kost bol Select?

bol Select kost € 14,99 per jaar.

Wat zijn de voordelen van bol Select?

Gratis verzending (ook avond-, zondag- en dezelfde-dagbezorging waar beschikbaar), gratis retouren en Select Deals.

Hoe retourneer ik iets bij bol?

Ga in de app naar je bestelling, kies Retourneren en volg de stappen.

Is een externe verkoper op bol betrouwbaar?

Kijk in de app naar de reviews over de verkoper. bol bemiddelt als er iets misgaat.

Kan ik achteraf betalen bij bol?

Bij veel bestellingen kun je kiezen om achteraf te betalen. De voorwaarden zie je bij het afrekenen.

Beeld: bol, screenshots uit de App Store.

Voeg MobieleEenheid.nl toe als voorkeursbron in Google